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“5年來，雅詩蘭黛在數字領域一直領先于其他行業競爭者，”JasonGere說。雅詩蘭黛的首席執行官FabrizioFreda表示，雅詩蘭黛能在數字市場擁有如今的地位，并非偶然，雅思蘭黛一直把電商市場發展放在首位。目前，該品牌正在尋找新的方式來吸引消費者，利用大數據來了解新趨勢，與紅人合作，創造有影響力的內容。盡管保健和美容產品市場發展順暢，但該類別零售商應該注意亞馬遜這一“不一般”的存在。OneClickRetail指出，亞馬遜在2018年的第一季度就售出了19億美元的保健和個人護理用品，以及大約9億美元的美容產品，這些數字意味著，亞馬遜在該類別的年增長率至少達到了30%。3、辦公用品辦公用品類的大型零售電商業績表現不佳，是導致該類別整體增長如此暗淡的主要原因。例如Top1000中排名第五，該類別的最大零售商Staples，2017年的電商銷售額下降了5%以上。Top1000中排名第14的OfficeDepot，電商銷售增長不到1%。該類別的34家零售商中，有14家的銷售額下降或增長不到10%。

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