體驗為主辦公家具市場為主場家居企業體驗為王,電商網上商城在未來一段時間內仍無法帶給消費者真實體驗,實體店還具有無可比擬的優勢。大部分家居建材商品,辦公家具,特別是占據大宗的家具,其個性化、耐用型的消費特點,使得現場實景體驗對消費者來說變得相當重要。辦公家具市場仍是近階段銷售辦公家具的主場。O2O模式實現產品服務多樣化門店展示的需求固然重要,也不可忽略的是網絡的新新力量。網絡的便捷性,展品的多樣性,及詳細的產品描述和簡介。讓購買前的顧客,就可以直接了解產品,并可以多家對比價格。找到最適合自己的公司的辦公家具。更多者是選擇網上選擇多家商家,上門測量,做設計,選擇更優者。最后再到廠房實地考察,確保產品質量。整個流程上,會省去中間路程的時間,及商家選擇時間。這樣的服務也不是每一家辦公家具企業都有的,但如果商家不適應這樣的服務狀態。并將讓一部分辦公家具企業更快的發展起來。這里就采訪到一家辦公家具企業,上海韋輝家具有限公司的張經理。張經理介紹說,上海韋輝家具有限公司在2004年初就創立的,一直從事辦公家具銷售的業務,從上海浦東家具市場早期主要銷售辦公椅,辦公臺,逐漸擴展到所有的辦公家具產品。其中顧客也不乏政府單位,外資企業單位。公司創立初期主要依靠的辦公家具市場的業務,老顧客的長期扶持。近幾年受到網上很大沖擊。去年我公司就開始籌劃做一個網上辦公家具商城,今年的5月份正式上線。對于網上的業務還不是很熟悉,但經過多年的實體店服務經驗,完全是可以確保顧客買到放心的質量產品,售后也是有保障的。這里說簡單一點,就只是在網上增加了一個銷售途徑,增加了一個部門負責專業的辦公家具銷售。未來的趨勢,我公司也將順勢提供更好的服務,和更高的要求。【關注微信公眾號九正家具網;關注有禮,掃碼送百萬商機!九正家具網交流群:233437329】
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